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[[278154448]] 超半数受访者称 有被医疗养生谣言忽悠的经历 名不副实、安全隐患多 考研培训机构为何乱象不息

2020-3-9

  超半数受访者有被医疗养生谣言忽悠的经历

  随着人们健康意识的增强养生渐成热潮但与此同时“喝隔夜茶会致癌”“不吃油盐能降压降脂”“晨练越早越好”“草莓冻干后抗癌有效性增加10倍”等各种与养生有关的谣言也开始被广泛传播。不少人因缺乏医疗专业知识对各种养生谣言深信不疑甚至付诸行动。你被医疗养生谣言忽悠过吗?

  日前中国青年报社社会检查中心联合问卷网对2008名受访者进行的一项检查显示52.8%的受访者有被医疗养生谣言忽悠的经历。微信(59.2%)、电视(48.2%)与网站(43.9%)是人们获得医疗养生信息的主要渠道。67.3%的受访者认为医疗养生谣言催生了虚假保健品等不健康养生市场。

  52.8%受访者有被医疗养生谣言忽悠的经历

  今年46年的家庭主妇姚玉婷家在浙江杭州平时她格外注意健康养生信息网页弹窗、手机微信公号推送都是她获取这类信息的途径。曾对“晚上吃姜等于吃砒霜”深信不疑的她家里晚餐一度不允许出现姜。

  姚玉婷表示有些文章看到后面发现是广告感觉上是假的也就不会去信。但她也说看到〖刚刚烧开的水千万不能立刻喝不然出大事〗〖这几个小习惯让你少活二十年〗这类有些“吓人”的标题自我都会接着看下去。

  “朋友圈是我了解医疗养生信息的主要渠道看到亲朋好友转发我也会转发。”家在四川乐山的家庭主妇张盈颖今年50年虽然女儿总是告诉她这些信息是谣言但她还是会看也会信。

  在中国人民大学读硕士的黄瑶发现父母长辈的朋友圈是这类养生帖子出现频率非常高的地方诸如“隔夜茶毒如蛇”“牛奶将人类送入癌症的坟墓!”“牛皮癣、骨癌、白血病……治好全靠它”这类耸人听闻、反常识的文章屡见不鲜。“我有时会特意找权威的科学解释或辟谣信息给长辈看”。

  中国人民大学消息学院副教授、新媒体研究所副所长黄河介绍医疗养生类谣言有信源多、传播路径杂、传播速度快、更易发生变异等特点同时也更符合人们的经验、语言习惯、思维方式、文化特质与个人动机。他认为朋友圈是相对封闭的环境而且是熟人社交圈彼此间原本就有信任基础因此也就更容易成为谣言多发地。针对父母等长辈多为谣言传播者的现象他表示父母这一辈通常是上有老、下有小的情况加上上了年纪的人本来就会对健康信息更加注意因此一旦看到令他们震惊的消息就会急着广而告之。

  民调显示52.8%的受访者有被医疗养生谣言忽悠的经历。微信(59.2%)、电视(48.2%)、网站(43.9%)、长辈口中(35.4%)与微博(35.2%)是人们获得医疗养生类信息的主要渠道。针对网上流传的医疗养生说法6.8%的受访者表示都会相信25.9%的受访者表示大部分都会信45.1%的受访者会相信小部分14.0%的受访者则都不会相信。另有8.2%的受访者表示说不好。

  67.3%受访者认为医疗养生谣言催生虚假保健品等不健康养生市场

  “过分夸大甚至虚假信息会给人们带来误导或伤害。比如‘绿豆治百病’就不适合脾胃虚寒的人吃多了会拉肚子。”张盈颖表示自我曾照着一些养生信息做但后来信息被证明是假的“感觉自我被愚弄了也给周围人造成了困扰”。

  黄瑶认为谣言会让营销者得逞。“有些养生谣言是为了推销一些保健品或特殊的药物通常上当的人都是有治病需求的损失了钱财不说还会耽误治病就医”。

  对于医疗养生谣言的影响67.3%的受访者认为会催生虚假保健品等不健康养生市场。58.9%的受访者觉得是愚弄大家造成金钱损失甚至疾病死亡。其他还有:引起恐慌情绪影响社会稳定(55.4%)与造成正确信息被淹没混淆视听(42.1%)。

  “一方面医疗养生信息通常提示的都是日常生活中人们不太注意的地方或者常见做法感觉很实用我就总会给儿女、丈夫与父母看。另一方面人到中年对健康的注意度提升了很多俗话说‘千金难买健康福’。”张盈颖说因此虽然有过被养生谣言忽悠的经历但她对大部分养生类信息还是宁可信其有不可信其无。

  黄瑶认为养生类信息“标题党”太严重。那些带有“震惊女人圈!”“千万不要吃!”“10万人已转疯!”等字眼的文案会吸引一部分人点开看甚至有的人不看就直接转发。“还有的‘标题党’是绑架亲情。比如‘一定要我们的孩子远离’‘一定要告诉家人’等父母就更容易上当了”。

  黄河分析谣言传播甚广的原因主要有两个一是人们对健康的日益重视与健康问题愈发突出之间的矛盾二是人们对健康知识及信息需求强烈与健康信息相对匮乏之间的矛盾“这二者会引起人们的焦虑继而促使人们积极地通过各种渠道获取健康信息以调与自我的不安定感。然而网络信息鱼龙混杂人们又缺乏批判能力这就造成相关谣言泛滥的情况”。

  为何医疗养生谣言能广泛传播?74.8%的受访者认为是人们尤其是老人对健康的渴望与重视。其他还有:人们对健康知识的匮乏(55.1%);背后商业利益链条的驱使(52.5%)以及信息泛滥难辨真假宁可信其有(43.7%)。

  61.3%受访者建议人们提高对医疗养生信息的警觉性

  姚玉婷现在看到医疗养生类信息时都会多加辨别“靠常识能推断一部分也会特意去问问身边懂医学、养生知识的人”。

  “找人求证当然好但很难判断谁是专业的。”张盈颖希望媒体能及时针对有误的信息进行辟谣同时普及基本医疗知识。

  在目前的互联网环境下黄河认为医疗养生谣言问题的解决需要社会各界的努力在“健康中国”的大框架下加强健康传播与健康教育“需要各类媒体与自媒体更加自律、发挥自净化功能同时网络监管部门与卫生部门要加大监管与处罚力度作为普通民众也要增强自身的健康素养与媒介素养”。

  对于减少养生谣言61.3%的受访者希望人们提高对医疗养生信息的警觉性自觉通过权威途径查验;58.3%的受访者希望相关部门对健康养生信息加强监管与过滤;52.9%的受访者建议鼓励专业医师通过微博等平台提供科普解答;49.6%的受访者认为应健全养老产业杜绝针对老年人的虚假宣传与推销;27.5%的受访者希望媒体、电视节目普及更多健康养生常识。

  受访者中00后占1.3%90后占22.6%80后占53.3%70后占17.1%60后占4.6%50后占1.0%其他占0.2%。

  (中国青年报·中青在线记者 杜园春 实习生 王凤)

  万象

  考研培训机构为何乱象不息

  10月10日起2019年考研开始了网上的正式报名大学里的考研党如今进入了最后冲刺时间。从暑假开始考研培训的广告贴满了一个又一个高校高校周围的培训机构也开始了一轮又一轮的冲刺辅导“二战辅导班”“冲刺备考营”“名师一对一”让备考学生心甘情愿地掏空腰包。

  针对考研的培训由来已久考研辅导机构的数量也在逐年上升其中的乱象更是愈演愈烈。不少学生反映考研培训机构收费高性价比低、辅导内容师资与广告不符、培训环境差、安全隐患多不仅让价格高昂的学费打了水漂耽误了考研前宝贵的复习时间与复习进度直接会影响考研结果。

  上万学费换来的原来是夸大宣传

  如今在网上搜索“考研培训”就可以看到各式各样的考研机构所做的广告。中国青年报·中青在线记者看到一家北京知名考研机构的广告上写着:“30800元起全科辅导补习热门专业定向辅导985、211名校对口专业辅导。”在另一家北京某考研机构的宣传单上则是“28800元起全日制上课随报随学一线名师大咖任教”等字样。

  中国青年报·中青在线记者发现根据网上的报价几乎所有线下的考研培训课程均在2.5万元以上线上视频培训也在千元以上。然而如此高昂的学费下学生努力就能出成绩吗?

  来自郑州市某高校的凌宇花了1600元购买了一家考研机构的数学、英语、政治三门线上视频辅导班。他表示教师与宣传中的名师不符发放的教材版本陈旧课时安排没有规划是主要问题。

  凌宇报名的视频班是在教室内看视频不是面授。不同学校的学生需要到该培训机构安排的教室上课教室设置与平时上课大教室差不多都是用投影仪播放视频。

  凌宇表示:“当时宣传说的3名老师只有一名是广告上说的名师。与视频配套的书是老版的。数学的培训视频内所对应的是2017年12月出版的教材而发给我们的教材是2017年9月出版的。视频内讲的页码都对不上。”

  凌宇还表示考研课程的时间是临时安排的。“没有一张明确的时间表哪天上课就看学校驻校老师的安排。一般都是前一天晚上通知第二天就上课很多时候时间都冲突。暑假之前的课差不多都是临时安排的现在的课倒是有大概的排课。”

  谈及这个课对自我是否有帮助凌宇承认有一些帮助但是规划上很乱“花的钱与收获不是很对等浪费了好多时间”。

  无独有偶据2017年〖楚天都市报〗报道一男子与武汉一家教育培训机构签订研究生“保过”协议书结果未能考过。该协议书约定培训班收费12万元该男子在报名时先交初试培训费8万元初试通过后进入复试环节再支付剩余4万元。培训机构拒绝退费法院判令该培训机构返还7.7万元培训费给原告(扣除3000元资料费)。

  根据中国裁判文书网的公开资料显示南京某大学在校大学生报名参加了南京赛学教育科技有限公司的一个价值1.68万元的考研课程该机构宣称其会提供全程小班面授、一对一定制课程等服务但学生报名后并未享受到其承诺的服务因而将该机构告上法庭。法院一审判决根据学生自认其已经接受培训的情况以及机构提供的考勤记录酌定机构应退还培训费1.3万元。

  在哈尔滨某高校就读的陈童也有类似的遭遇。她在不久前报名参加了“领航考研”一个价值1.28万元的英语单科辅导班“这是英语里最贵的班了”。陈童说:“宣传时他们说自我与其他机构不同会找最专业的老师最有经验的团队寒暑假会请很多‘大佬’讲课。他们有北外的老师当‘门面’招生的时候过来作讲座说得非常诱人。”

  然而陈童发现真正授课的老师是本地的北京来的老师就上了几天课。陈童对记者说“感觉就是被坑了。”

  来自北京市某高校的李靖花了2.6万多元报名参加了“跨考教育”的“网课+暑期集训+名师一对一”的全方位辅导。然而上课了她才发现该考研机构的“专业课一对一”老师请的是目标院校的师兄师姐。

  李靖说:“师兄师姐能提供专业课的书单并且划重点与标出不会考的点在学习上可以起到辅助作用。至于知识点的讲解只是念一遍讲义或者专业书上的文字而已。我所上课程的任课学姐偏应试型有些概念其实她也不太懂她只是靠硬背下来的。”

  上课成了“游击战”授课地点安全隐患多

  因为报名人数多大班授课常见不少考研机构都是通过租用学校或者社会上的大教室、礼堂、报告厅、体育馆等场所授课。然而没有稳定的授课场所有时让学生们听课成为一种煎熬。

  “当初报这个班我们看中的是暑期在学校里上课结果到了暑期我们上课地点不但不在学校里边还时常改地方。”来自河北省某高校的学生于洁在今年暑假报名参加了领航考研的金钻班花了家人两万元如今她十分失望。

  “从我们学校到上课的地点得坐一个小时的车才能到暑假是一年最闷热的时候我们晚上下课后等校车最少要花费20~30分钟。有一次晚上9点下课我们10点才坐上车。我们去问他们为什么不在学校里边上课他们只是支支吾吾说领导安排有变化他们也没办法。”于洁告诉中国青年报·中青在线记者。

  在一些住宿制的培训班中住宿条件差与宣传不符安全隐患多成为备考学生对考研机构最不满意的一点。

  对此李靖也深受其害因为她的寝室疑似甲醛超标。

  李靖告诉中国青年报·中青在线记者:“有一栋新装修好的楼因为是豪华四人间屋里是木质的上下床。假期的时候该机构说因为木床放进去以后甲醛超标了所以换成了铁床。集训开始同学们住进去后还是有明显的刺鼻气味有些同学买了甲醛试纸测出来甲醛超标三四倍。8月份很多同学情绪激烈地反映了这个问题。”

  对此跨考教育(北京)一名丁姓负责人曾参与过此事的处理过程。她告诉中国青年报·中青在线记者该机构为学生检测室内甲醛含量时自我就在场同学的检测方法并不专业。“甲醛的问题我们是用专业的仪器检测的并不超标而且有老师也住在那栋楼。同学们所说的身体难受是感冒。”她表示假如担心甲醛问题可以住在其他宿舍楼或者早点报名有机会选更好的宿舍。

  学生维权难考研机构监管值得注意

  对于考研党来说考研机构的乱象早已常见但是如何维权却成为学生们最大的难题。对于这些学生来说备考时间宝贵每一个阶段都有满满的复习计划。考研培训机构出现的种种问题轻则破坏同学们的复习状态重则扰乱复习进度对考研成绩有直接影响。而维权对于这些时间紧迫的学生来说更是难上加难很多同学就此吃了哑巴亏。

  来自河北省某高校的大四学生董华告诉中国青年报·中青在线记者自我所在的考研集训班有名师与宣传不符、上课环境差、住宿条件差等问题为了维权学生与培训机构之间发生了冲突一次“起义”之后问题才得以改变。

  “我报的这个集训班是领航考研的金钻产品1万块钱左右的7月16日开营大概8月底结束集训营全天上课。”董华表示开始时他们在石家庄东华铁路学校上课学生住在4人间的学生公寓并不是宣传所说的两人间并常会有停水现象当初承诺全程名师但事实上只有刚上课的几天是名师。

  董华表示对于环境、师资不满的学生越来越多大家自发地建了群这个群人数最多时有200多人。“有次下雨教室漏雨而且也停电了课都没有上成。”在向家长、媒体、消协等多方反映后并在微博等网络渠道发声后该机构终于有所作为。

  据董华透露第二天学生们就换到了石家庄平山县西苑度假村宾馆上课部分老师按照宣传时的承诺换成了名师管理也比以前严格了。

  对此中国青年报·中青在线记者联系了河北省领航考研应对此事的负责人李帅他表示一开始住宿环境是与宣传有所出入但都已进行了调整今后的集训可能将都在这家平山县的宾馆。暑假的集训课程的确有一部分没有按承诺配备名师今后会借鉴经验把所有问题规避并表示不会再出现类似停电等现象。

  对于考研机构虚假宣传等问题有专家指出对于一些考研机构承诺无法兑现、进行虚假宣传等触及法律红线的问题应当按照广告法等相关法律规定查处。中国教育科学研究院研究员储朝晖在接受中国青年报·中青在线记者采访时分析指出因为当下就业的压力比较大考研的人数增加刚性的需求增加了就催生了不少考研机构。

  储朝晖表示“真正的问题是要系统地、从源头上去解决考研机构丛生的问题改革研究生的入学考核模式增加对研究能力的考核弱化培训对考试价值。”

  (为保护学生文中学生均为化名)

  中国青年报·中青在线记者 叶雨婷 实习生 李晓盼 来源:中国青年报

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